Orange County Resort Hotel Kemer

Orange County Resort Hotel Kemer Yenimahalle'de hizmet vermektedir. Mavi Bayrak ödüllü plaja sıfır konumda olan otel Antalya Havalimanı'na kilometre mesafededir. 526 oda kapasiteli olan otel ultra her şey dahil konseptiyle hizmet vermektedir. Misafirlerine özel 90 metre uzunluğunda plaja sahip olan otelde açık yüzme havuzu, açık jakuzi havuzu, kapalı yüzme havuzu ve çocuk yüzme havuzu da yer almaktadır. Açık havuzda iki adet su kaydırağı mevcuttur. Otelde donanımlı bir SPA merkezi yer almaktadır. Büyük ya da küçük tüm aile bireyleri için eğlenceli ve konforlu bir tatil sunan otelde pek çok aktivite imkanı yer almaktadır.

ÖNEMLİ BİLGİ
Tüm sezon boyunca 3 kişilik Bay konaklama kesinlikle kabul edilmemektedir.

BİLİNMESİ GEREKENLER
* 18 yaş altındaki misafirler ebeveynleri olmadan konaklama yapamazlar. Yerel kanunlar gereği alkollü içecekler
18 yaş altındaki misafirlere servis edilmez.
* Otel yönetimi belirli bir alkol tüketiminden sonra ve kendisine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol
servis etmeme hakkına sahiptir.
* Odayı boşaltma (c/out) saati 11:00’dir. C/out işlemi esnasında oda anahtarı, misafir kol bandı ve havlu kartı resepsiyona iade edilmek zorundadır.
* Otele giriş günü, misafirin konaklama ve konsepte dahil tüm hizmetlerden faydalanma imkanı 14:30 itibariyle başlamaktadır.
* Geç çıkış (Late c/out) ve erken giriş (Early c/in) ücrete ve müsaitliğe tabidir.
* Ultra her şey dâhil konaklayan misafirler yiyecek ve içecek hizmetini sadece kendileri için kullanabilir.
* Ultra her şey dâhil konsepti giriş günü saat 14:30’de başlar, çıkış günü 11:00’de biter.
* Büfe dışında talep edilen yiyecekler, A la Carte restoranlar, premium ve özel içecekler ücretli olarak
sunulmaktadır.
* Tesis içerisinde sunulan yiyecek ve içeceklerin odalara çıkarılması durumunda, ekstra hesaba dahil edilmek
üzere ücretlendirilecektir.
* Sahil, iskele ve su kaydırakları hava durumuna göre kullanıma açılır.
* Tesisimize evcil hayvanlar kabul edilmez.
* Tesis bünyesinde kuru temizleme hizmeti verilmemektedir. Dış firmalardan ücretli alınan bu servis kapsamında oluşabilecek sorunlardan tesisimiz sorumlu tutulamaz.
* Yerel kanunlar gereği kapalı mekânlarda ( Odalar, Lobi, Restoran vs. ) sigara içmek yasaktır. Aksi durumlar
yerel makamlarca belirlenen maddi yaptırımlara tabidir.
* Odalarda nargile, ütü vb. kişisel cihazların kullanımına müsaade edilmemektedir. Oda ve otel içerisinde bu tip kullanımlardan kaynaklı hasarlar dahil olmak üzere misafir tarafından gerçekleştirilen tüm hasarların yenileme bedeli misafirden tahsil edilecektir.
* Odalarda bulunan nargile, ve benzer tarzda yangın tehlikesi yaratabilecek tüm araç ve gereçler
çıkış esnasında teslim edilmek üzere yönetim emanetine alınacaktır. Kullanım kaynaklı hasar
bedeli misafirden tahsil edilir.
* Su kaydırakları, havuz ve aktivite alanlarının kullanımında ebeveyn refakati mecburidir.
* Fitness Center kullanan misafirlerimizin bireysel çalışmalarla ilgili oluşabilecek sağlık sorunları kendi
sorumluluklarındadır.
* Misafirlerin odalarda ve açık alanda taşınabilir cihazlar ile etrafı rahatsız edecek şekilde yüksek
sesli müzik dinlemesine izin verilmemektedir. Bluetooth ve Wi-fi özellikli hoparlörler çıkış
esnasında teslim edilmek üzere yönetim emanetine alınacaktır.
* Değerli eşyalarınız için oda içerisinde bulunan güvenlik kasaları ücretsiz olarak hizmetinize sunulmuştur.
Kaybolan eşyalarınızdan tesisimiz sorumlu değildir.
* Otelimizde misafirlerimizin sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri ve güvenliği açısından kol bandı
uygulaması bulunmaktadır. Kaybedilmesi halinde ücretlendirilmektedir.
* Merkezi klima çalışma saatleri hava şartlarına bağlı olarak belirlenmektedir.
* Tesis içerisinde bulunan özel işletmelerin hizmetleri otele ait olmayıp, otel yönetimi sorumluluğunda değildir.
* Tesisimizde uluslararası kalite normlarında düzenli olarak haşere kontrol ve ilaçlama çalışmaları yapılmaktadır.
* Snack restoranlar ve sokak aktiviteleri; sezona, misafir profiline ve ürün tedarikine bağlı olarak otel yönetimi tarafından değiştirilebilir veya iptal edilebilir.
* Partiler, animasyon programları ve diğer tüm aktiviteler; hava şartlarına, misafir profiline, sezona ve fiziksel etkenlere göre değişiklik gösterebilir veya iptal edilebilir.

ÜCRETLİ HİZMETLER
Dondurma servisi
Tüm alkollü içecekler, yerli alkollü içecekler ve bazı yabancı içecekler
Mini bar
Masa tenisi
Fitness center
Su kaydırakları
Sınırlı açık otopark
Hamam, Sauna, Buhar odası
Wifi
Odalarda şifreli kasa
Plaj havlusu
Şezlong ve şemsiye
Odalarda uydu tv

ÜCRETLİ HİZMETLER
A la carte restoran
Taze sıkılmış meyve suları
Sokakta mısır
Tüm şişelenmiş yerli ve import içecekler
Premium ve özel içecekler
Oda servisi
Nargile
Loca (İskele ve havuz bölgesinde VIP hizmet vermektedir.)
Çamaşır yıkama ve ütüleme hizmetleri
Telefon - Fax
Sağlık hizmetleri

HAVUZ VE PLAJ OLANAKLARI
Otel Mavi Bayrak ödüllü plaja sıfır konumda yer almaktadır. Çakıl olan plaj 90 metre uzunluğundadır. Ahşap iskele platforma sahip olan plajda kabin, duş, şemsiye ve şezlong bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; açık yüzme havuzu, açık jakuzi havuzu, kapalı yüzme havuzu ve çocuk yüzme havuzu bulunmaktadır. Açık havuzda iki adet su kaydırağı yer alır.Kapalı havuz yaz sezonunda hizmet vermemektedir.

ÇOCUK
Tesiste çocuk kulübü, mini disco, çocuk parkı, sahilde kum oyun alanı, yüzme havuzu bulunmaktadır. 41-2 yaş grubu çocuklar için çocuk kulübü 10:00-24.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 2-3 yaş için aile refaketi zorunludur. Mini disko, çocuk oyunları ve çocuk alanı bulunmaktadır.

EĞLENCE VE ANİMASYON
* Haftanın Belirli Günleri Gösteri Grupları
* Haftanın Belirli Günleri Akşam Mini Disko
* Haftanın Belirli Günleri Gündüz Partileri, Günlük Aktiviteler ve After Show Partileri
* Soft Animasyon
* Fitness Center, Jimnastik, Masa Tenisi, Dart

ODALAR
Standart Deniz ve Havuz Manzaralı Oda
Standart Kara Manzaralı Oda
Aile Odaları
Queen Beatrıx Suite
Amsterdam Suite
Volendam Evleri (Aile Odaları)
*Saç kurutma makinesi *Merkezi klima *Telefon *Minibar (soft içecekler) *Elektronik kasa *Uydu tv

KONSEPT
Ultra Her Şey Dahil
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli ve bazı yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. A la carte restoran rezervasyonlu ve kuver ücretli, 0-1.99 yaş çocuk ücretsiz. Tesiste alınan şişelenmiş yerli ve ithal içecekler ile premium ve özel içecekler ücretli; kahve, pasta ve dondurma servisi ise ücretsiz. Minibar günde bir kez soft içecekler ile ücretsiz olarak dolduruluyor.

RESTORAN HİZMET SAATLERİ 
07:00-10:45 Kahvaltı 
12:30-14:30 Öğle Yemeği
19:00-21:30 Akşam Yemeği
00:00-02:00 Gece Yemeği Servisi
12:00-16:00 Snack Servisi
13:00-18:00 Pastane Köşesi
19:00-21:00 A la Carte Restaurant
13.00-17.00 Dondurma

BAR HİZMET SAATLERİ
24 Saat Klasse Lobby Bar (24:00-07:00 arası alkollü içecekler ücretlidir.)
10:00-00:00 Grand Cafe Bar
20:00-00:00 Bulldog Coffee Shop
10:00-18:00 - 22:00-00:00 İskele Bar
00:00-07:00 Beach Bar
21:00-00:00 X-tra Bar

* Barlarımızda tüm alkolsüz içecekler, yerli alkollü içecekler ve bazı yabancı alkollü içecekler konsepte dâhildir.
* Masaya içecek servisi sadece Á la Carte Restorantta mevcuttur.
* Odadaki mini barlar günde bir kez olmak üzere soft içecekler ile doldurulur
* Dondurma servis saatleri; sezona, misafir profiline ve ürün tedariğine göre otel yönetiminin isteği doğrultusunda değiştirilebilir.
* Lobby Bar’da 00:00 – 07:00 saatleri arasında alkollü içecekler ücret karşılığında hizmete sunulmaktadır.
* Barların ve restoranların açılış – kapanış saatleri ve yerleri, otel yönetimi tarafından hava ve mevsim şartlarına göre değiştirilebilir.
* Restaurant ve barlarda sunulan ürünlerin içerik ve çeşitleri, Mart - Nisan ile Ekim – Kasım aylarını içeren sezon öncesi ve sonrası dönemlerde değişiklik gösterebilmektedir.
* Kasım ayında konsept Herşey Dahil uygulanacaktır.